Exclusão de dados
A DigiScore respeita a sua privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, incluindo dados obtidos por meio de integrações com a Meta (Facebook e Instagram).
Como solicitar a exclusão
- Pelo painel: acesse Configurações → Conta e use a opção Excluir minha conta. Todos os seus dados (perfil, marca, artes, sites, leads e posts agendados) são removidos.
- Por e-mail: envie uma mensagem para contato@digiscore.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando o e-mail da sua conta. Confirmamos a exclusão em até 15 dias.
Dados de integrações com a Meta
Se você conectou sua conta do Facebook ou Instagram à DigiScore, os tokens de acesso e identificadores dessas contas são excluídos junto com a sua conta. Você também pode revogar o acesso diretamente nas configurações do Facebook em Configurações → Aplicativos e sites.
O que é excluído
- Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone);
- Perfil de marca, logotipos, artes e sites gerados;
- Leads, campanhas e posts agendados;
- Tokens e identificadores de integrações (Meta, Google, Stripe).
Registros fiscais e de cobrança podem ser retidos pelo prazo legal exigido pela legislação brasileira, após o que são eliminados.
Veja também a nossa Política de Privacidade.